双十一红包退款规则，双十一分期付款能用红包吗？

双11来了。天猫淘宝的热身运动已经到位。有很多关于双11的新闻。抓起一个红包，拿着一个小板凳等着双11。在最后一篇文章中，我们分享了天猫为双11抓红包的策略。本期介绍了双11的一些简单规则，如如何退还双11红包。让我们来看看它吧~

双11当天能不能申请退款

因为在竞选期间交通非常拥挤。生成的订单数量太大。在2017年11月11日0033600336000至2017年11月11日2:59:59期间，消费者“购买宝贝”页面未送达订单的退款申请功能将暂时关闭。该功能将于2017年11月12日0033600336000开通。在2017年11月11日0033600336000至2017年11月20日23:59:59期间，消费者不能选择“缺货”或“未按约定时间交货”作为申请权利保护的理由，也不能选择“延迟交货”作为投诉的理由。

也就是说，在双11事件当天，对于已经支付但消费者没有交付的订单，不支持退款申请；已付款并已交付的订单支持退款申请。

双11当天发起的退款申请，商家多久内处理?

对于2017年11月11日0033600336000至2017年11月20日2:59:59之间发起或修改的天猫退款/退货申请，商户应在消费者发起或修改退款申请之日起5天内进行处理。如果申请未在期限内处理，将自动达成退款协议。除了一些商业和虚拟订单。

双十一订单退款，红包、购物券、优惠券会不会退回

天猫双11同一天，消费者支付了订单款，但没有发货。不支持退款申请。退款申请功能将于2017年11月12日0033600336000开通。也就是说，在双11事件之后启动的退款申请将不会被退回或重新发行。

double 11已在当天支付并发货订单以支持退款申请，但商家可以在消费者启动退款申请后的5天内处理。建议立即联系旺旺店客服及时处理。红包、购物优惠券和当天双倍11的优惠券将退还到消费者账户。

此外，重要的是提醒每个人，当购买从11年11月11日11月11日11月11日11月11日11月11日11日11月11日11日11月11日11日11月11日11日11月11日11日11月11日11日11月11日11日11日11月11日11日11日11月11日11日11日11日11月11日11日11日11日11日如果你想知道更多的信息，请注意。我们将继续关注和更新它。

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